Коротко о главном
Сумма, период и лимиты показываются до оплаты — раздел 2. Оплата и продление выполняются вручную; автосписаний нет — разделы 3–4. Месяцы считаются от даты начала подписки, а не как одинаковое число суток — пункт 4.1. Повышение тарифа подтверждается после расчёта доплаты — раздел 5. Возврат и отказ регулируются отдельными правилами.
1. Применение
- 1.1. Эти правила определяют оплату доступа к Vizen Shop, предоставляемого Индивидуальный предприниматель Абрамов Аркадий Александрович, ИНН 026402953952, адрес 426019, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Загородная, д. 2, по соглашению-оферте. Они входят в заказ подписки в показанной пользователю редакции. Покупки товаров магазина регулирует продавец, а не этот документ.
- 1.2. Совершать денежные действия магазина вправе его владелец с надлежащими полномочиями от стороны заказа. Статус и полномочия плательщика указываются в заказе; расчётные документы оформляются для соответствующего вида операции.
2. Цена и заказ
- 2.1. Тарифы и функции представлены на сайте https://vizen.shop и в разделе «Тариф» кабинета https://admin.vizen.shop. Цена и её версия фиксируются в заказе до оплаты.
- 2.2. Заказ показывает тариф, функции и лимиты, цену и валюту, доступный период, даты начала и окончания, сумму к оплате, сведения о НДС, порядок продления и документы. При расхождении со счётом не оплачивайте его и обратитесь на support@vizen.shop для уточнения заказа.
- 2.3. Налоговый режим: сведения о применяемой системе налогообложения уточняются; НДС: НДС — в соответствии с применяемой системой налогообложения. Сумма и выделение налога определяются подтверждённым заказом.
- 2.4. Доступны только периоды и объёмы, предложенные в кабинете перед оплатой. Годовой или бесплатный объём применяется, если он прямо указан в предложении. Особые условия срока и объёма подписки согласуются индивидуально, в пределах закона.
3. Как оплатить и получить документы
- 3.1. После подтверждения заказа кабинет выдаёт счёт и ссылку на платёжную страницу подключённого провайдера. Пользователь выбирает доступный способ и самостоятельно подтверждает платёж.
- 3.2. Платёж учитывается после подтверждения провайдера. При отказе банка можно повторить оплату доступным способом; при неясном статусе сначала проверьте счёт.
- 3.3. На первый оплаченный период доступ включается после подтверждения оплаты, на предоплаченное продление — с соответствующей границы периода. Если деньги списаны, а счёт не обновился, напишите support@vizen.shop, указав счёт и идентификатор операции без полного номера карты/защитного кода.
- 3.4. Расчётные документы формируются по применимым правилам. Когда требуется кассовый чек интернет-расчёта, он направляется на указанный до оплаты электронный контакт. Счёт и запись кабинета кассовым чеком не являются.
- 3.5. Способ расчёта предоставляется при наличии необходимых условий его законного проведения. Документы и контакт их получения определяются видом операции; применимость кассового чека — по пункту 3.4.
4. Период, продление и отмена
- 4.1. Расчётный месяц идёт от исходных даты и времени начала подписки до соответствующей даты следующего месяца, а при отсутствии числа — до последнего дня месяца. Каждая граница считается от исходной даты, без постоянного сдвига после короткого месяца. Годовой период, если доступен, включает 12 таких месяцев. Точные моменты указаны в заказе или кабинете.
- 4.2. Предоплаченное продление начинается после соответствующего периода подписки. При просрочке даты и доступный объём указаны в счёте или кабинете; новый полный срок от повторного входа не предоставляется автоматически.
- 4.3. Автосписаний нет. Счёт продления может создаваться заранее; оплачивает его пользователь. Отмена дальнейшего продления в кабинете прекращает открытые счета, сохраняя оплаченные периоды до отдельного отказа или возврата.
- 4.4. Для досрочного отказа и возврата действует отдельный порядок; оплачивать новый период или удалять аккаунт для обращения не требуется.
5. Изменение тарифа и лимиты
- 5.1. При доступном повышении тарифа оставшаяся стоимость прежнего объёма засчитывается в стоимость нового. Кабинет показывает доплату до подтверждения. Изменение суммы требует нового расчёта и подтверждения.
- 5.2. Стоимость завершённых месяцев определяется долями фактически уплаченного за период; текущий и оставшийся участки — с учётом их длительности. Расчёт ведётся в копейках с округлением; зачёт и доплата показываются до подтверждения. Месячный возврат регулирует раздел 3 правил возвратов.
- 5.3. Понижение тарифа, смена периода и другие изменения доступны по предложению интерфейса и подтверждённому заказу. Разница прайса за предоставленный объём автоматически не возвращается; самостоятельные основания возврата сохраняются.
- 5.4. При достижении лимита платформа вправе отклонить превышающие его операции и предложить другой тариф. Платные опции требуют отдельного подтверждения. Лимиты указаны в заказе; сокращение оплаченного объёма — по пункту 8.1 оферты и правилам возвратов.
6. Неоплата и завершение доступа
- 6.1. Без оплаты или другого основания дальнейший платный объём не предоставляется. Сроки законного хранения данных, выдача документов и обращения сохраняются по применимым правилам.
- 6.2. При неоплате Vizen вправе ограничить платные операции в пределах договора и доступного объёма. Льготный статус не гарантирует полного бесплатного доступа и не определяет срок удаления данных. Восстановление и получение доступной копии данных согласуются через поддержку. Особые условия ограничения и восстановления доступа согласуются индивидуально, в пределах закона.
- 6.3. Закрытие или передача оплаченного магазина и удаление аккаунта согласуются через support@vizen.shop. Смена имени профиля не передаёт договор и оплату. Оплаченный и неоказанный объём рассчитывается по правилам возвратов; передача договора требует отдельного согласования. Особые условия передачи и закрытия оплаченного магазина согласуются индивидуально, в пределах закона.
7. Изменение цены и контакты
- 7.1. Vizen вправе устанавливать новые цены для будущих заказов. Оплаченный период и зафиксированная цена действующего заказа не изменяются задним числом.
- 7.2. Изменение действующих отношений — по разделу 10 оферты. Новая цена показывается до подтверждения следующего заказа; существенное изменение действующего заказа согласуется отдельно в предусмотренных законом случаях. Особые условия изменения цены согласуются индивидуально, в пределах закона.
- 7.3. По счетам, оплате и документам: support@vizen.shop. Юридические обращения: legal@vizen.shop; реквизиты. Основной текст — русский; перевод справочный, при расхождении применяется русский текст.