Поручение на обработку персональных данных

1. Стороны и принятие

1. 1.1. Продавец, указанный в согласованном договоре магазина, поручает Индивидуальный предприниматель Абрамов Аркадий Александрович, ИНН 026402953952, адрес 426019, Россия, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Загородная, д. 2 (Vizen), обработку по этому документу. Продавец — оператор, Vizen — лицо, обрабатывающее данные по поручению. Контакт Vizen: privacy@vizen.shop.
2. 1.2. Поручение входит в договор использования платформы и принимается уполномоченным продавцом с фиксацией редакции до начала соответствующей обработки. Оно действует для согласованных функций магазина, включая доступный пробный период.
3. 1.3. Поручение принимает владелец магазина или иной уполномоченный представитель до первой обработки по выбранной функции. Стороны и редакции согласованных документов фиксируются при подтверждении.

2. Инструкции и границы ролей

1. 2.1. Документированные инструкции — это поручение, выбранные продавцом допустимые настройки и действия в сервисе, а также подтверждённые запросы уполномоченного лица. Инструкция ограничена целями и данными раздела 3. Для иного потока требуется согласовать дополнение до обработки.
2. 2.2. Продавец обеспечивает основания обработки и поручения, необходимые согласия, информирование людей, точность и минимальный состав данных, законность доступа команды и исполнение прав субъектов в своей части.
3. 2.3. Vizen использует порученные данные только для исполнения инструкций и применимых требований закона. Продажа базы, реклама Vizen по ней и использование для самостоятельного профилирования в это поручение не входят.
4. 2.4. Для входа в аккаунт Vizen, расчётов за сервис и иных собственных целей Vizen действует отдельно по политике данных. Данные заказа не становятся данными для всех целей аккаунта.
5. 2.5. При неправомерной инструкции Vizen вправе приостановить затронутую операцию и запросить законную инструкцию. Продавец не вправе поручать обработку, нарушающую права людей или правила использования.

3. Приложение А — описание обработки

1. 3.1. Цели: приём, хранение и передача продавцу заказов и заявок его магазина; ведение их статуса и относящегося к ним общения; выполнение законных действий продавца по этим записям.

1. 3.2. Для всех строк допускаются блокирование, удаление и уничтожение по законной инструкции и требованиям закона. Обработка автоматизированная и с участием уполномоченных работников. Общедоступная публикация персональных данных, специальные категории и биометрическая идентификация не поручаются.
2. 3.3. В поручение входят только данные таблицы, необходимые для выбранной формы; дополнительные поля и цели требуют согласования до сбора. Специальные категории и биометрическая идентификация в стандартный объём не входят. Особые условия дополнительных полей и целей согласуются индивидуально, в пределах закона.

4. Приложение Б — конфиденциальность и защита

1. 4.1. Vizen соблюдает конфиденциальность порученных данных, допускает к ним только уполномоченных лиц с обязанностью не разглашать данные и исполняет требования части 5 статьи 18, статей 18.1 и 19 152-ФЗ в своей части.
2. 4.2. Требования к защите: определение угроз и необходимого уровня защищённости; разграничение и учёт доступа; защита учётных данных и каналов передачи; предотвращение и выявление неправомерного доступа; регистрация значимых событий; восстановление данных и доступа; управление носителями, резервными копиями и уничтожением; контроль мер и реагирование на инциденты. Конкретные меры выбираются с учётом применимых требований и рисков.
3. 4.3. Продавец отвечает за свои устройства, доступ команды, выгруженные копии и законность настроек. Это не освобождает Vizen от требований к собственной обработке.
4. 4.4. По запросу продавца Vizen предоставляет подтверждение выполнения применимых требований к защите в порядке раздела 6.

5. Приложение В — доступ других лиц

1. 5.1. Доступ инфраструктуры и иных привлечённых лиц ограничен функциями из перечня получателей. Для порученного потока применима редакция перечня, зафиксированная с этим поручением; перечень не разрешает самостоятельные цели получателя.
2. 5.2. Vizen привлекает обработчика только при законном основании, необходимом разрешении продавца и оформлении требований к порученной обработке, конфиденциальности и защите. Новый доступ, требующий изменения поручения или согласия, не начинается до такого оформления. Платёжный провайдер и банк в собственных расчётных целях не объявляются обработчиками всех данных магазина.
3. 5.3. Новый доступ оформляется до его предоставления. Для этой редакции поручения согласуется перечень получателей версии 2026-10-25.3; последующее обновление информационной страницы само по себе его не расширяет. Особые условия изменения состава обработчиков согласуются индивидуально, в пределах закона.

6. Помощь, подтверждения и инциденты

1. 6.1. По запросу продавца в течение срока поручения, в том числе до начала обработки, Vizen предоставляет документы и сведения, подтверждающие принятые меры и соблюдение требований к поручению. Способ предоставления должен защищать чужие данные и сведения о безопасности, сохраняя возможность необходимого подтверждения.
2. 6.2. Vizen содействует исполнению законных требований субъектов и уполномоченных органов в части порученной обработки: поиску, доступу, уточнению, блокированию, прекращению и уничтожению. Продавец направляет проверенную инструкцию; обязательные действия Vizen по закону сохраняются.
3. 6.3. При выявлении случая, предусмотренного частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ, Vizen незамедлительно уведомляет продавца по его согласованному контакту, передаёт доступные сведения и уточняет их по мере расследования. Vizen принимает меры по ограничению последствий и содействует продавцу в исполнении обязательных уведомлений и расследовании.
4. 6.4. Vizen принимает обращения на privacy@vizen.shop; продавец поддерживает актуальный контакт своего уполномоченного лица. Срочные уведомления и помощь направляются без промедления, позволяющего нарушить обязательный срок. Обращение возможно без входа в кабинет. Особые условия взаимодействия по обращениям согласуются индивидуально, в пределах закона.

7. Завершение, возврат и уничтожение

1. 7.1. Поручение действует до завершения соответствующей обработки. При прекращении функции или договора продавец даёт законную инструкцию о возврате доступной копии либо уничтожении; Vizen прекращает использование для завершённой цели и исполняет применимые сроки прекращения и уничтожения. Обязательное действие не зависит от дополнительного платного заказа.
2. 7.2. На резервные копии распространяются те же ограничения целей и доступа; при восстановлении применяются ранее полученные инструкции об удалении. Обязательное хранение допускается только в требуемом законом объёме и сроке, с ограничением иных операций. Уничтожение подтверждается по применимым требованиям.
3. 7.3. Возврат доступной копии и порядок завершения обработки согласуются по запросу продавца; обязательные сроки прекращения и уничтожения имеют приоритет, включая данные в резервных копиях. Особые условия возврата и уничтожения данных согласуются индивидуально, в пределах закона.

8. Приложение Г — размещение

1. 8.1. Порученные данные, журналы и резервные копии размещаются на инфраструктуре Vizen в РФ с использованием инфраструктуры Selectel. Если выбранная функция требует доставки письма, почтовому сервису передаются необходимые адрес и содержание сообщения на оформленном основании. Внешний вход в общий аккаунт регулируется политикой Vizen; дополнительные счётчики продавца не включаются в поручение автоматически. Получатели и их роли уточняются в перечне; новый доступ оформляется до передачи.
2. 8.2. Поручение не разрешает трансграничную передачу порученных данных. Дополнительное направление требует предварительной проверки законности и отдельного оформления до доступа.

9. Соотношение документов и язык

1. 9.1. По порученной обработке этот документ имеет приоритет перед общими условиями договора. Ответственность сторон определяется применимым правом и договором в допустимых законом пределах; ответственность оператора перед субъектом не снимается, ответственность Vizen перед продавцом сохраняется.
2. 9.2. Изменения оформляются по договору и разделу 5; новая публикация не расширяет ранее согласованное поручение автоматически. Основной текст — русский; перевод справочный, при расхождении применяется русский текст.