Как использовать шаблон
Это образец для магазина, а не заполненный документ продавца. Замените каждое поле {shop.*} своими сведениями. Если поле не относится к вашей работе, укажите понятное «не применяется» там, где это допустимо; обязательные сведения пропускать нельзя. Дату и версию задаёт продавец. Проверьте все ссылки и опубликуйте свою редакцию на своём сайте.
Ссылки на документы магазина обозначены ключами legal-store-*: установите соответствующие файлы и замените ссылки их адресами на своём сайте. Ссылки на документы Vizen нужны только для описанной обработки платформой. После заполнения удалите раздел «Как использовать шаблон». Поля с одинаковым именем заполняйте одинаково во всех файлах. Не публикуйте образец с незаполненными полями.
Состав полей, цели, получатели и сроки определяются для конкретной формы до её применения. Реквизиты продавца и лица, которому поручена обработка, заполняются до получения согласия; новая цель требует самостоятельного основания. Особые условия поручения обработки согласуются индивидуально, в пределах закона.
Тексты А и Б показываются самостоятельно, каждый с собственным подтверждением. Текст А — только для указанной консультации; текст Б — когда нужно согласие на поручение по заявке/заказу. Один общий выбор на оба текста не использовать.
Коротко: консультация и поручение — разные цели; покупатель видит каждый применимый текст до отдельного выбора.
1. А. Добровольная информационная консультация
- 1.1. Я добровольно разрешаю продавцу ⟨Заполните: Продавец (ФИО ИП или название организации)⟩, ИНН ⟨Заполните: ИНН⟩, адрес ⟨Заполните: Адрес продавца⟩, обработать моё имя, указанный мной email или телефон, вопрос и ответ для информационной консультации о товарах. Этот текст используется для консультации вне подготовки и исполнения конкретной покупки.
- 1.2. Разрешаю для этой цели сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование и доступ уполномоченных работников, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная и с участием работников. Разрешаю поручить перечисленные действия для приёма, хранения, передачи обращения продавцу и ответа через платформу лицу ⟨Заполните: Обработчик данных по DPA⟩, адрес ⟨Заполните: Адрес обработчика данных⟩, по поручению продавца.
- 1.3. Согласие действует с отдельного подтверждения до ответа и завершения консультации либо до получения отзыва, если он поступит раньше. Отозвать можно по ⟨Заполните: Email по персональным данным⟩ или адресу ⟨Заполните: Почтовый адрес для претензий⟩, указав обращение и доступный контакт. Вход в аккаунт не требуется; порядок проверки и завершения обработки — разделы 4–5 политики.
- 1.4. Это добровольный выбор. Отказ исключает консультацию на основании этого согласия, но не препятствует обращению для заключения договора, покупке и реализации законных прав. Рекламу, публикацию данных, необязательную аналитику, специальные категории, биометрическую идентификацию и трансграничную передачу этим согласием не разрешаю.
- 1.5. Подтверждаю отдельной заранее не отмеченной галочкой: «Согласен на обработку данных для информационной консультации» со ссылкой только на текст А. Отправка заявки о покупке и принятие условий продажи не подтверждают этот текст.
2. Б. Согласие на поручение обработки заявки или заказа Vizen
- 2.1. Я разрешаю продавцу ⟨Заполните: Продавец (ФИО ИП или название организации)⟩, ИНН ⟨Заполните: ИНН⟩, адрес ⟨Заполните: Адрес продавца⟩, поручить ⟨Заполните: Обработчик данных по DPA⟩, адрес ⟨Заполните: Адрес обработчика данных⟩, обработку моих данных для приёма, хранения, передачи продавцу моей заявки о покупке или заказа, ведения его статуса и общения по нему, защиты записи и выполнения законных инструкций по данным.
- 2.2. Данные: имя, телефон или email, состав и количество товара, цена, комментарий, статус и переписка, ID заявки, магазина и связанного аккаунта; адрес — только при доставке; время, IP и технические события в необходимом для операции объёме. Необязательные сведения входят в этот перечень только при их заполнении для указанной цели.
- 2.3. Разрешённые порученные действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, доступ уполномоченных лиц, предоставление продавцу, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная и с участием уполномоченных работников по поручению. Это согласие не разрешает самостоятельную рекламу Vizen или продавца, публичное распространение и передачу за рубеж.
- 2.4. Согласие действует до завершения обработки соответствующей заявки или заказа по её цели либо более раннего отзыва. Отзыв направляется на ⟨Заполните: Email по персональным данным⟩ или по адресу ⟨Заполните: Почтовый адрес для претензий⟩; укажите заявку/заказ и контакт для связи. Необходимый учёт и доказательства сохраняются на самостоятельном основании по разделу 4 политики.
- 2.5. Подтверждение — отдельная заранее не отмеченная галочка: «Разрешаю продавцу поручить Vizen обработку данных моей заявки или заказа» со ссылкой только на текст Б. Если я не даю такое согласие или отзываю его, продавец сообщает доступный способ взаимодействия без этого поручения: ⟨Заполните: Email для заказов и претензий⟩. Мои требования по заключённому договору и закону сохраняются.
3. Раздельность текстов и доказательство выбора
- 3.1. Каждый текст показывается отдельно у своей формы; для каждого нужна своя заранее не отмеченная галочка. Продавец сохраняет текст, версию, время, действие и связь с обращением, чтобы подтвердить выбор. Тексты доступны покупателю до отправки формы.
- 3.2. Обработка самим продавцом, необходимая для заключения или исполнения договора по инициативе покупателя, имеет самостоятельное основание по политике. Текст Б применяется, когда требуется согласие на поручение; текст А не навязывается при оформлении покупки.
- 3.3. Согласия не применяются к случаям, требующим специальной письменной формы. Для новой цели или нового получателя требуется самостоятельное основание и при необходимости новое согласие. Дата применения: ⟨Заполните: Дата вступления в силу⟩; редакция продавца: ⟨Заполните: Версия документа⟩.